Welkom op onze website. Allereerst willen we u erop wijzen dat het online delen van uw persoonlijke gegevens een belangrijke kwestie is voor de gebruikers van onze website. Dit geldt met name wanneer u uw adres en contactgegevens op een website opgeeft om producten aan te schaffen. Het hieronder beschreven privacybeleid beschrijft hoe wij onze klanten en gebruikers respecteren en omgaan met hun persoonlijke gegevens. Dit beleid is van toepassing op zowel onze klanten als de bezoekers van onze website. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk ons beleid aandachtig door te lezen. 

Wie zijn wij?

Wij zijn Medicine For World (MFW), een online leverancier van levensreddende medicijnen. Wij bieden onze klanten de mogelijkheid om wereldwijd medicijnen aan te schaffen. Wij richten ons op het leveren van veilige en betaalbare, levensreddende receptgeneesmiddelen aan duizenden klanten over de hele wereld.

Waarom wij persoonsgegevens verzamelen

We verzamelen enkele basisgegevens van gebruikers om onze gebruikers te verifiëren en echte klanten te onderscheiden. Dit draagt bij aan een betere omgeving voor zowel ons als onze klanten en zorgt voor een prettigere ervaring op onze website.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij? 

We verzamelen enkele basisgegevens van onze geregistreerde gebruikers, zoals hun volledige naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, land en dergelijke. We hebben deze gegevens in principe nodig om pakketten correct naar klanten te verzenden. Daarnaast houden we bij welke producten onze klanten kopen, hoe vaak ze naar de prijs van bepaalde producten hebben geïnformeerd, hoeveel producten ze bij ons hebben gekocht, de aankoopdatum van de producten, enzovoort. We verzamelen geen gegevens van bezoekers van de website. 

Hoe gebruiken we de gegevens van onze gebruikers?

We gebruiken de gegevens van onze gebruikers om onze website gebruiksvriendelijker en toegankelijker te maken. We beschouwen deze informatie als feedback om onze website te verbeteren, om na te gaan naar wat voor soort diensten onze gebruikers op zoek zijn, en om hen die diensten aan te bieden. Soms sturen we ook e-mails naar onze bezoekers en geregistreerde klanten over aanbiedingen en koop- en verkoopmogelijkheden waarvan zij gebruik kunnen maken. Als we iets bij onze gebruikers willen navragen, kunnen we ook via e-mail of telefoon contact met hen opnemen. 

Welke mogelijkheden hebben onze bezoekers/klanten als het gaat om het delen van hun persoonsgegevens?

Als onze bezoekers en geregistreerde klanten om welke reden dan ook hun persoonlijke gegevens niet willen delen en geen promotionele e-mails van ons willen ontvangen, kunnen ze contact met ons opnemen via [email protected]

Hoe wij omgaan met contactformulieren

Wanneer gebruikers de contactformulieren op de website invullen, verzamelen wij de gegevens die in het formulier worden weergegeven, evenals het IP-adres van de gebruiker en de user-agent-string van de browser om spam te helpen opsporen.
Wij bewaren de gegevens van ingevulde contactformulieren gedurende een bepaalde periode voor klantenservicedoeleinden, maar wij gebruiken de via deze formulieren verstrekte informatie niet voor marketingdoeleinden. Wij geven of verkopen geen gegevens, om welke reden dan ook.

Waarom gebruiken we cookies om informatie op te slaan?

We maken inderdaad om verschillende redenen gebruik van cookies. Hierdoor kunnen we informatie verzamelen over de voorkeuren van onze bezoekers en welke diensten zij op de website kiezen. Dit helpt ons ook bij het beschermen van onze geregistreerde klanten, omdat we kunnen bijhouden hoe lang zij actief zijn op onze website. Mocht een gebruiker vergeten uit te loggen, dan loggen we hem of haar automatisch uit na 30 minuten inactiviteit.

Hoe gebruiken we registratiegegevens?

We houden ook bepaalde registratiegegevens van onze klanten bij, zoals hun IP-adressen, internetproviders, de browser waarmee ze zich op onze website hebben aangemeld, de regio van waaruit ze onze website bezoeken, en dergelijke.

Hoe zorgen wij ervoor dat uw persoonsgegevens veilig blijven?

Wij hechten veel waarde aan de beveiliging van alle persoonlijke gegevens van onze gebruikers. Alle medewerkers van MEDICINE FOR WORLD (MFW) zijn volledig op de hoogte van de algemene voorwaarden en het privacybeleid van onze website. Dat gezegd hebbende: uw persoonlijke gegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor een beperkt aantal bevoegde medewerkers die een wachtwoord hebben ontvangen om toegang te krijgen tot de database waarin wij al uw persoonlijke gegevens opslaan. Bovendien voeren wij regelmatig controles uit op onze beveiligingssystemen en -processen. Elke inbreuk op de beveiliging wordt onmiddellijk aangepakt en we hebben toegewijde medewerkers die hier continu op controleren. Gevoelige informatie, zoals uw telefoonnummer en adressen, wordt ook beschermd door encryptieprotocollen, om deze extra te beveiligen ten opzichte van andere informatie. Uw informatie wordt ook gedeeltelijk verborgen weergegeven in de beoordelingssectie. Dit gezegd hebbende, kunnen we niet garanderen of waarborgen dat er nooit een ongeluk zal gebeuren, maar we betwijfelen ten zeerste dat dit ooit het geval zal zijn, gezien alle genomen beveiligingsmaatregelen.

Wat gebeurt er als het privacybeleid wordt gewijzigd?

Ons privacybeleid is niet vaststaand en kan op elk moment worden gewijzigd. Afhankelijk van de situatie behouden wij ons het recht voor om het beleid naar behoefte aan te passen zonder onze bezoekers en klanten hiervan op de hoogte te stellen. Wij kunnen op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor dergelijke wijzigingen.

Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens met niemand, om welke reden dan ook.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang u op onze website bent geregistreerd. Dit doen wij om uw aankopen en vragen bij te houden en om te controleren of er geen verdachte activiteiten plaatsvinden op onze website. Wij willen u erop wijzen dat wij uw persoonsgegevens te allen tijde kunnen inzien, wijzigen of verwijderen indien wij dit nodig achten. Dat gezegd hebbende, kunnen onze gebruikers altijd contact met ons opnemen via[email protected]als ze onduidelijkheden, vragen of suggesties hebben over het bewaren van uw persoonsgegevens door ons.

Waar wij uw gegevens naartoe sturen

Zoals hierboven vermeld, houden wij al uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk en geven wij deze aan niemand door.

Van welke derde partijen ontvangen wij gegevens?

Geen enkele derde partij kan uw persoonlijke gegevens inzien.

Wordt er op de website gebruikgemaakt van geautomatiseerde besluitvorming?

We controleren alles handmatig en nemen zelf een beslissing. We hebben medewerkers in dienst die zich hier specifiek mee bezighouden. Er worden geen beslissingen automatisch genomen.

Externe links bezoeken

Op onze website kunt u links naar diverse externe websites aantreffen. Wij willen u erop wijzen dat wanneer u op een van deze links klikt, u naar een andere website wordt doorgestuurd en daar als bezoeker terechtkomt. U valt dan onder de verantwoordelijkheid van die website en bent onderworpen aan hun privacybeleid. Wij aanvaarden in geen geval enige aansprakelijkheid voor uw ervaringen met externe websites.