Sitemize hoş geldiniz. Öncelikle, çevrimiçi ortamda gizliliğinizi korumak, sitemizin kullanıcıları için büyük önem taşıyan bir konudur. Özellikle de ürün satın almak amacıyla bir web sitesinde adres ve iletişim bilgilerinizi verdiğinizde bu durum daha da önem kazanmaktadır. Aşağıda ele alınan bu gizlilik politikası, müşterilerimize/kullanıcılarımıza nasıl saygı duyduğumuzu ve onların kişisel bilgilerini nasıl işlediğimizi düzenlemektedir. Bu politika, hem müşterilerimiz hem de web sitemizi ziyaret edenler için geçerlidir. Bu nedenle lütfen politikamızı dikkatle okuyunuz.
Biz kimiz
Biz, çevrimiçi hayat kurtaran ilaç tedarik hizmeti sunan Medicine For World (MFW) olarak faaliyet gösteriyoruz. Müşterilerimize dünya çapında ilaç satın alma hizmeti sunuyoruz. Küresel çapta binlerce müşteriye güvenli ve uygun fiyatlı, hayat kurtaran reçeteli ilaçlar sunmaya odaklandık.
Kişisel verileri neden topluyoruz?
Kullanıcılarımızı doğrulamak ve gerçek müşterileri ayıklamak amacıyla bazı temel kullanıcı bilgilerini topluyoruz. Bu, hem bizim hem de müşterilerimiz için daha iyi bir ortam yaratmaya yardımcı oluyor ve web sitemizdeki deneyimi daha sorunsuz hale getiriyor.
Hangi kişisel verileri topluyoruz
Kayıtlı kullanıcılarımızdan tam ad, adres, telefon numarası, e-posta adresi, ülke adı ve benzeri bazı temel kullanıcı bilgilerini topluyoruz. Bu verilere temel olarak müşterilerimizin paketlerini doğru bir şekilde teslim edebilmek için ihtiyaç duyuyoruz. Ayrıca müşterilerimizin hangi ürünlerimizi satın aldığını, belirli ürünlerin fiyatını kaç kez sorguladıklarını, bizden kaç ürün satın aldıklarını, ürünlerin satın alma tarihlerini vb. takip ediyoruz. Sitemizin ziyaretçilerinden herhangi bir veri toplamıyoruz.
Kullanıcılarımızın verilerini nasıl kullanıyoruz?
Kullanıcı verilerini, web sitemizi daha kullanıcı dostu ve kolay erişilebilir hale getirmek için kullanıyoruz. Bu bilgileri, hizmetlerimizi iyileştirmek için bir geri bildirim olarak değerlendiriyor, kullanıcılarımızın ne tür hizmetler aradığını tespit ediyor ve bu hizmetleri onlara sunmaya çalışıyoruz. Zaman zaman ziyaretçilerimize ve kayıtlı müşterilerimize, yararlanabilecekleri promosyonlar ile alım ve satım fırsatları hakkında e-posta gönderebiliriz. Kullanıcılarımızdan herhangi bir bilgi almamız gerektiğinde, onlarla e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçebiliriz.
Ziyaretçilerimiz/müşterilerimiz kişisel bilgilerini paylaşma konusunda hangi seçeneklere sahiptir?
Ziyaretçilerimiz ve yetkili müşterilerimiz herhangi bir nedenle kişisel bilgilerini paylaşmak istemiyorlarsa ve bizden tanıtım amaçlı e-postalar almak istemiyorlarsa, destek almak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirler.
İletişim formlarını nasıl işliyoruz
Kullanıcılar sitedeki iletişim formlarını doldurduğunda, spam tespitine yardımcı olmak amacıyla formda gösterilen verilerin yanı sıra kullanıcının IP adresini ve tarayıcı kullanıcı ajanı dizesini de topluyoruz.
Müşteri hizmetleri amacıyla gönderilen iletişim formlarındaki bilgileri belirli bir süre saklıyoruz, ancak bu formlar aracılığıyla gönderilen bilgileri pazarlama amaçlarıyla kullanmıyoruz. Hiçbir koşulda hiçbir bilgiyi başkalarına vermiyor veya satmıyoruz.
Neden bilgileri önbelleğe almak için çerezler kullanıyoruz?
Gerçekten de çeşitli nedenlerle çerezler kullanıyoruz. Bu sayede, ziyaretçilerimizin web sitesi içinde hangi hizmetleri tercih ettiklerine dair bilgi edinebiliyoruz. Ayrıca, yetkili müşterilerimizi korumamıza da yardımcı oluyor; çünkü web sitemizde ne kadar süreyle aktif olduklarını takip edebiliyoruz ve kullanıcılarımızdan bazıları sitemizden çıkış yapmayı unutursa, 30 dakika boyunca hareketsiz kaldıklarında oturumlarını otomatik olarak kapatıyoruz.
Kayıt bilgilerini nasıl kullanıyoruz?
Ayrıca müşterilerimizin IP adresleri, İnternet Servis Sağlayıcıları (ISP), web sitemize giriş yapmak için kullandıkları tarayıcı, web sitemize hangi bölgeden eriştiği gibi bazı kayıt bilgilerini de takip ediyoruz.
Kişisel verilerinizi nasıl güvende tutuyoruz?
Tüm kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin güvenliğini büyük önemle ele alıyoruz. MEDICINE FOR WORLD (MFW) bünyesindeki tüm çalışanlar, web sitemizin kullanım koşulları ve gizlilik politikası hakkında tam bilgi sahibidir. Bununla birlikte, kişisel bilgilerinize yalnızca veri tabanına erişim için şifre verilen birkaç yetkili çalışan erişebilir; tüm kişisel bilgilerinizi bu veri tabanında saklıyoruz. Ayrıca, güvenlik sistemlerimizi ve süreçlerimizi düzenli olarak denetliyoruz. Her türlü güvenlik ihlali derhal ele alınır ve bunu sürekli olarak kontrol eden özel çalışanlarımız bulunmaktadır. Telefon numaranız ve adresleriniz gibi hassas bilgiler, diğer bilgilere göre daha fazla koruma sağlamak amacıyla şifreleme protokolleriyle de korunmaktadır. Bilgileriniz, yorum bölümünde gösterilirken kısmen gizlenir. Bununla birlikte, herhangi bir aksilik yaşanmayacağını garanti etmiyoruz ancak tüm bu güvenlik önlemlerini aldıktan sonra böyle bir durumun yaşanacağını hiç sanmıyoruz.
Gizlilik Politikası değişirse ne olur?
Gizlilik politikamız sabit değildir ve herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Duruma bağlı olarak, ziyaretçilerimize ve müşterilerimize önceden bildirimde bulunmaksızın, gerekliliklere uygun olarak bu politikayı değiştirme hakkını saklı tutarız. Bu tür değişikliklerden dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamayız.
Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?
Sebep ne olursa olsun, verilerinizi kimseyle paylaşmıyoruz.
Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?
Kişisel verilerinizi, web sitemize kayıtlı olduğunuz sürece saklıyoruz. Bu veriler, satın alımlarınızı ve taleplerinizi takip etmek ve ayrıca müşterilerimizden herhangi birinin web sitemizde şüpheli bir faaliyet gerçekleştirmeye çalıştığı durumlarda bunu tespit etmek amacıyla tutulmaktadır. Gerekli gördüğümüz durumlarda kişisel verilerinize her an erişebileceğimizi, bunları düzenleyebileceğimizi ve silebileceğimizi belirtmek isteriz. Bununla birlikte, kullanıcılarımız kişisel verilerin saklanmasıyla ilgili herhangi bir kafa karışıklığı, soru veya önerileri olması durumunda her zaman[email protected]adresinden bizimle iletişime geçebilirler.
Verilerinizi nereye gönderiyoruz
Yukarıda belirtildiği gibi, tüm kişisel bilgilerinizi gizli tutuyoruz ve verilerinizi hiçbir yere aktarmıyoruz.
Verileri hangi üçüncü taraflardan alıyoruz?
Hiçbir üçüncü taraf kişisel bilgilerinize erişemez.
Site herhangi bir otomatik karar veriyor mu?
Kararları manuel olarak kontrol edip veriyoruz. Bu görevle özel olarak görevlendirilmiş çalışanlarımız var. Hiçbir karar otomatik olarak alınmıyor.
Dış bağlantılara göz atma
Web sitemizden çeşitli harici web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulabilirsiniz. Bu bağlantılardan birine tıkladığınızda başka bir web sitesine yönlendirileceğinizi ve o sitenin ziyaretçisi olacağınızı lütfen unutmayın. Dolayısıyla, bu durum o sitenin sorumluluğu altında olup, gizlilik ve kullanım politikasına tabi olursunuz. Hiçbir koşulda harici sitelerdeki deneyiminizden sorumlu tutulamayız.