Witamy na naszej stronie. Przede wszystkim chcielibyśmy zaznaczyć, że kwestia ochrony prywatności w Internecie ma ogromne znaczenie dla użytkowników naszej witryny. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy podajesz swój adres i dane kontaktowe na stronie internetowej w celu dokonania zakupu produktów. Przedstawiona poniżej polityka prywatności określa zasady, zgodnie z którymi szanujemy naszych klientów i użytkowników oraz postępujemy z ich danymi osobowymi. Niniejsza polityka dotyczy zarówno naszych klientów, jak i osób odwiedzających naszą stronę internetową. Prosimy zatem o zapoznanie się z jej treścią. 

Kim jesteśmy

Jesteśmy Medicine For World (MFW), internetowym dostawcą leków ratujących życie. Oferujemy naszym klientom możliwość zakupu produktów leczniczych na całym świecie. Naszym celem jest dostarczanie bezpiecznych i przystępnych cenowo leków na receptę ratujących życie tysiącom klientów na całym świecie.

Dlaczego gromadzimy dane osobowe

Gromadzimy pewne podstawowe informacje o użytkownikach w celu weryfikacji ich tożsamości i wyodrębnienia prawdziwych klientów. Pomaga to stworzyć lepsze warunki zarówno dla nas, jak i dla naszych klientów, a także poprawia komfort korzystania z naszej strony internetowej.

Jakie dane osobowe gromadzimy 

Gromadzimy pewne podstawowe informacje o naszych zarejestrowanych użytkownikach, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, nazwa kraju i tym podobne. Dane te są nam niezbędne przede wszystkim do prawidłowej wysyłki przesyłek do klientów. Rejestrujemy również, które z naszych produktów kupują klienci, ile razy pytali o cenę konkretnych produktów, ile produktów u nas nabyli, datę zakupu produktów itp. Nie gromadzimy żadnych danych od osób odwiedzających stronę. 

W jaki sposób wykorzystujemy dane naszych użytkowników?

Wykorzystujemy dane naszych użytkowników, aby dostosować naszą stronę internetową tak, by była bardziej przyjazna dla użytkownika i łatwo dostępna. Traktujemy te informacje jako opinię, która pomaga nam ulepszać serwis, a także pozwala nam sprawdzić, jakiego rodzaju usług oczekują nasi użytkownicy, i starać się im je zapewnić. Czasami możemy również wysyłać e-maile do odwiedzających naszą stronę oraz zarejestrowanych klientów, informując ich o promocjach, a także o możliwościach zakupu i sprzedaży, z których mogą skorzystać. Jeśli zajdzie potrzeba uzyskania jakichkolwiek informacji od naszych użytkowników, możemy również skontaktować się z nimi za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. 

Jakie możliwości mają nasi goście/klienci w zakresie udostępniania swoich danych osobowych?

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nasi goście i uprawnieni klienci nie chcą udostępniać swoich danych osobowych ani otrzymywać od nas wiadomości e-mail o charakterze promocyjnym, mogą skontaktować się z nami pod adresem [email protected] w celu uzyskania pomocy.

Jak obsługujemy formularze kontaktowe

Kiedy użytkownicy wypełniają formularze kontaktowe na naszej stronie, gromadzimy dane widoczne w formularzu, a także adres IP użytkownika oraz ciąg znaków identyfikujący przeglądarkę, co pomaga nam w wykrywaniu spamu.
Przechowujemy informacje z przesłanych formularzy kontaktowych przez określony czas w celach związanych z obsługą klienta, ale nie wykorzystujemy tych danych do celów marketingowych. Nie udostępniamy ani nie sprzedajemy żadnych informacji, niezależnie od powodu.

Dlaczego używamy plików cookie do buforowania informacji?

Rzeczywiście wykorzystujemy pliki cookie z różnych powodów. Dzięki temu możemy uzyskać informacje na temat preferencji naszych użytkowników dotyczących usług, z których korzystają na naszej stronie internetowej. Pomaga to również chronić naszych zalogowanych użytkowników, ponieważ możemy śledzić, jak długo pozostają oni aktywni na naszej stronie, a w przypadku, gdy któryś z nich zapomni się wylogować, automatycznie wylogowujemy go po 30 minutach bezczynności.

W jaki sposób wykorzystujemy dane rejestracyjne?

Gromadzimy również pewne dane rejestracyjne naszych klientów, takie jak adresy IP, dostawcy usług internetowych, przeglądarki używane do logowania się na naszej stronie internetowej, regiony, z których uzyskują dostęp do naszej strony, i tym podobne.

W jaki sposób zapewniamy bezpieczeństwo Państwa danych osobowych?

Przywiązujemy dużą wagę do bezpieczeństwa danych osobowych wszystkich naszych użytkowników. Wszyscy pracownicy MEDICINE FOR WORLD (MFW) doskonale znają regulamin oraz politykę prywatności naszej strony internetowej. W związku z tym dostęp do Państwa danych osobowych mają wyłącznie nieliczni uprawnieni pracownicy, którzy otrzymali hasło umożliwiające dostęp do bazy danych, w której przechowujemy wszystkie Państwa dane osobowe. Ponadto regularnie przeprowadzamy audyty naszych systemów i procedur bezpieczeństwa. Wszelkie naruszenia bezpieczeństwa są natychmiastowo rozwiązywane, a nasi pracownicy nieustannie monitorują sytuację. Informacje wrażliwe, takie jak numer telefonu czy adres, są dodatkowo chronione protokołami szyfrującymi, co zapewnia im wyższy poziom bezpieczeństwa w porównaniu z innymi danymi. Państwa dane są również częściowo ukryte podczas wyświetlania w sekcji recenzji. Nie gwarantujemy, że nigdy nie dojdzie do żadnego incydentu, jednak po wdrożeniu wszystkich tych środków bezpieczeństwa uważamy to za bardzo mało prawdopodobne.

Co się stanie, jeśli polityka prywatności ulegnie zmianie?

Nasza polityka prywatności nie jest stała i może ulec zmianie w dowolnym momencie. W zależności od sytuacji zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian zgodnie z wymaganiami bez powiadamiania o tym naszych użytkowników i klientów. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za takie zmiany.

Komu udostępniamy Twoje dane?

Nie udostępniamy Twoich danych nikomu, niezależnie od powodu.

Jak długo przechowujemy Państwa dane?

Przechowujemy Państwa dane osobowe tak długo, jak długo pozostają Państwo zarejestrowani na naszej stronie internetowej. Dane te są przechowywane w celu śledzenia Państwa zakupów i zapytań, a także w celu wykrywania wszelkich podejrzanych działań, które któryś z klientów mógłby podejmować na naszej stronie. Należy zaznaczyć, że możemy uzyskać dostęp do Państwa danych osobowych, edytować je lub usunąć w dowolnym momencie, jeśli uznamy to za konieczne. Nasi użytkownicy mogą zawsze skontaktować się z nami pod adresem[email protected], jeśli mają jakiekolwiek wątpliwości, pytania lub sugestie dotyczące przechowywania ich danych osobowych.

Gdzie przekazujemy Twoje dane

Jak wspomniano powyżej, wszystkie dane osobowe użytkowników przechowujemy wyłącznie u siebie i nie przekazujemy ich nikomu.

Od jakich podmiotów zewnętrznych otrzymujemy dane?

Żadna strona trzecia nie ma dostępu do Twoich danych osobowych.

Czy strona podejmuje jakiekolwiek decyzje w trybie automatycznym?

Wszystko sprawdzamy ręcznie i podejmujemy decyzje. Mamy wyspecjalizowanych pracowników, których zadaniem jest właśnie to. Żadna decyzja nie jest podejmowana automatycznie.

Odwiedzanie linków zewnętrznych

Na naszej stronie internetowej mogą znajdować się linki do różnych stron zewnętrznych. Pragniemy zwrócić uwagę, że klikając jeden z tych linków, przechodzisz na inną stronę internetową i stajesz się jej użytkownikiem. W związku z tym odpowiedzialność za Twoje działania przechodzi na tę stronę, a Ty podlegasz jej polityce prywatności i zasadom użytkowania. W żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za Twoje doświadczenia związane z korzystaniem ze stron zewnętrznych.